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95105105订票电话打不通怎么办?

2011-09-22 来源:互联网

十一国庆节电话订火车票:

95105105客服电话座席一直忙

电话订票也不容易。记者昨天15时左右开始拨打上海铁路局95105105订票电话,连续拨打10多次也无法打通,直到过了16时,订票电话才重新开始通畅。电话订票遭遇购票高峰便堵塞并不是第一次出现。在去年春运期间,每天15时新票开售后的1个多小时内,该系统都会由于拨打量太大而堵塞,甚至瘫痪。

此外,铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”。记者前几天连续拨打了7次,只有最后一次在等待5分钟后终于接通了人工服务。而昨天该电话更难打通http://www.shmenhu.com,记者在15时后拨打了10多次,也未能拨通该电话,要么忙音,要么称“座席繁忙”。

据铁路相关人士介绍,目前,上海铁路局订票电话95105105仍承担客服功能,12306客服电话转换正在紧张实施。

打不通怎么办?想买到火车票?继续打!机会是留给勤快打电话的人的!

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