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Z字头火车票网上购票开始,上海3班次实现网上售票

2011-11-21 来源:互联网

11月20日起,全国铁路所有直达特快列车(Z字头)将实现互联网售票,上海有三班列车可参与此次“网购”。12月10日,全国铁路所有特快列车(T字头)将实现互联网售票。

购票者表示,希望购票系统在春运时也能稳定地发挥作用。

今年铁道部分步骤推进网络售票。6月12日,京津城际铁路首尝网络售票;6月底京沪高铁开通之际同步推出网络售票;9月30日起,全国铁路动车组实现全国联网售票。目前,登录中国铁路客户服务中心网站已经可订购所有G、D、C字头的动车组车票。而从今天起,所有Z字头直达列车将加入互联网购票行列。

记者发现,上海站直达特快(Z字头)共有三趟,分别为Z92/Z93上海发往西安、Z96/Z97上海发往太原、Z27/Z26上海往武昌。

据了解,12月10日后,T字头特快列车也可通过互联网售票。Z、T字头网上购票流程与动车组网上购票流程相同。旅客可登录www.12306.cn订购车票。此外,K、L及普速列车也有望于龙年春运前夕加入互联网售票行列。

铁道部要求http://www.shmenhu.com,各铁路局将在开通互联网售票业务前,确保新增互联网售票车站的POS设备安装到位。此外,铁路客服中心还将通过自助语音、人工在线和网站www.12306.cn的客户信箱,受理投诉建议。

记者在网上看到,对于铁道部逐步推进的网络售票,网友普遍表示欢迎,认为“总算不用排着望不到尽头的队,节约时间、体力和提前购票的路费了”。不过也有网友表示,网络售票是否“靠谱”,仍待春运的检验。记者注意到,关于网络售票,网友普遍聚焦在“网购车票不连号”、“会否出现抢票软件”、“春运在家熬夜买票”等问题上。

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